Så når du ut till rätt målgrupp

– Det absolut vanligaste misstaget jag ser är att företagare tror sig veta vilka deras målgrupper är men inte har gjort jobbet att ta reda på vilka de faktiskt är. Det kan handla om att man helt enkelt gissar eller att det var länge sedan man såg över sina målgrupper, säger Kalle Lindhe.

Ett annat vanligt misstag är att man antingen skjuter ut sina annonser för brett eller för smalt:

– Om du kör väldigt smalt men lägger in mycket pengar finns risken att du tröttar ut samma kund med ditt budskap och då får din kampanj motsatt effekt. Om du går för brett finns stor risk att du når människor som är helt ointresserade av ditt företag. Du ska inte nå unga tjejer med dina annonser om herrkläder till exempel, säger Kalle Lindhe.

SEO för företagare - så syns du i sökmotorerna, läs artikeln

Definiera din målgrupp och börja testa

– Börja med att sätta upp kampanjer mot flera olika målgrupper. Låt säga att du börjar testa fem olika målgrupper. Du upptäcker kanske att målgrupp två inte fungerar alls. Då stänger du av sponsringen av det inlägget. Och sedan fortsätter du så, säger han.

Du kan tänka att du arbetar med en tratt:

– Den målgrupp som fungerar hamnar i tratten. Den målgrupp som inte fungerar åker ur tratten. Du testar hela tiden nya målgrupper och den målgrupp som går bra får ta plats i tratten, säger han.

Välj rätt kanal

Innan du börjar skicka ut annonser lägg lite tid på att välja kanaler.

– Jag vet av erfarenhet att rekrytering fungerar bäst på LinkedIn och att sälja konsumentprodukter fungerar bättre på Facebook. Vill jag nå yngre personer kan Snapchat vara en bra idé, säger Kalle Lindhe.

Välj kanal beroende på vad du ska kommunicera, målgruppens ålder och i vilken kanal just ditt budskap passar in i flödet.

– Utgå från vilka din målgrupp är och fundera över var finns just din målgrupp? Och i vilken kanal är de är mottagliga för just ditt budskap?

Även här kan du testa dig fram:

– Du kan alltid testa att annonsera i en kanal, till exempel på Instagram. Visar det sig att det inte fungerar så lägger du allt krut på LinkedIn istället, säger Kalle Lindhe.

Visa olika budskap för olika målgrupper

– En kund som känner till ditt företag och till exempel har handlat hos dig förut ska inte nås av samma budskap som en potentiell kund som aldrig handlat men som visat intresse och kanske klickat på dina annonser tidigare, säger Kalle Lindhe.

Ett viktigt jobb handlar därför om att ta fram unikt innehåll för dina olika målgrupper.

– Det handlar om att se var i tratten varje målgrupp befinner sig och se till att visa rätt budskap för just den målgruppen, säger han.

Så skapar du innehåll som säljer, läs artikeln här

Få in nya målgrupper i tratten

Du jobbar hela tiden parallellt med att få in nya målgrupper i tratten.

– Testa, testa och testa. Var inte nöjd med att du har hittat två målgrupper som fungerar utan leta hela tiden efter nya kunder att nå ut till, säger Kalle Lindhe.

Här kan du ta hjälp av Google:

– Google vet mycket om sina användare. De har personers sökhistorik. De kan till exempel se om en person letar efter nytt hus, om de har klickat på husannonser eller stannat upp och tittat på husannonser. Google har flera färdiga målgrupper som är bra, säger Kalle Lindhe.

Det finns till exempel målgruppen Lookalike, en målgrupp som har samma beteende som dina andra målgrupper som går bra.

– Att använda sig av dessa målgrupper är oftast effektivt eftersom mycket av jobbet redan är gjort, säger han.

Mät resultatet

Följ hela tiden upp resultatet och optimera.

– Varje kampanj ska ha ett tydligt mål. Är det konverteringar du är ute efter eller att bygga ditt varumärke? Sätt upp mål och optimera sedan utifrån resultatet, säger Kalle Lindhe.

Glöm inte att återanvända material

Innehåll som fungerar bra i sociala medier kan återanvändas igen på sajten. Du fångar helt enkelt upp de ämnen och ord som lockar till klick i sociala medier och skapar innehåll för er webb med hjälp av sökordsoptimering. På så vis man kan ni nå målgruppen igen i sökkanalen.

Checklista

1. Gissa inte vilken din målgrupp är utan testa för att ta reda på fakta
2. Gå inte för brett då riskerar du att nå personer som är ointresserade av ditt budskap
3. Gå inte för smalt med en stor budget. Då riskerar du att tjata ut personer med ditt budskap
4. Anpassa innehållet utifrån var i tratten målgruppen befinner sig
5. Jobba hela tiden parallellt med olika målgrupper
6. Ta hjälp av de färdiga målgrupper som erbjuds, till exempel Lookalike
7. Mät resultatet och optimera
8. Återanvänd innehåll som går bra i andra kanaler, till exempel på er sajt
9. Sluta aldrig att testa nya målgrupper.