Betallösningar, Finansiering, Fakturering, Rapporter
Ny undersökning visar: Nu ratar företagen AI inom kundtjänst
06 november 2024
Publicerad onsdag, 26 juni 2024 11:01Betallösningar, Ehandel, Säljfinans, Ehandel i mobilen, Rapporter
Optimismen bland Sveriges e-butiker har återvänt. Sex av tio hade en tillväxt under första kvartalet – en ökning med nio procentenheter jämfört med samma period föregående år. För det andra kvartalet förväntar sig 77 procent av e-handlarna en fortsatt tillväxt. Det visar Svea Banks senaste undersökning, E-handelsläget Q2, besvarad av 481 e-handlare.
Resultatet från E-handelsläget Q2 visar att tilltron på ökad försäljning och tillväxt växer bland svenska e-handlare. Fler än tidigare, 77 procent, tror på någon form av tillväxt under Q2 2024. Samtidigt är andelen som tror att tillväxten kommer att bli negativ den lägsta på över ett år.
De som väntar sig allra bäst utfall av tidsperioden – e-butiker som tror på stark eller mycket stark tillväxt har också ökat. Var tredje e-handlare räknar med en stark eller mycket stark tillväxt under årets andra kvartal. För Q1 var motsvarande andel en av fyra. Den ökade optimismen är i hög grad kopplad till räntesänkningen som kom vid en avgörande tidpunkt. E-handlarnas oro för ränteläget och inflationen har minskat med en fjärdedel mot samma period föregående år.
– E-handlarnas förutsättningar är på väg att förbättras. Inflationen närmar sig målet och Riksbankens räntesänkning har börjat stimulerat hushållens konsumtion. Detta avspeglas i resultatet. Ekonomiska lättnader har en direkt inverkan på konsumenternas köpkraft och därmed också e-handlarnas försäljning och tillväxtmöjligheter, säger Emma Lindgren, expert på konsumtion och digitalisering på Svea Bank.
Under Q2 förra året svarade 67 procent av e-handlarna att svenskarnas försämrade ekonomi var det som skulle ha mest negativ påverkan på deras tillväxt. I år har samma siffra sjunkit med 20 procentenheter. Jämfört med Q2 2023 är det nu åtta procententenheter fler e-butiker som tror att ökad efterfrågan kommer att ha störst positiv inverkan på deras tillväxt.
– Vi ser ett positivt skifte i marknadsdynamiken och det bådar gott för e-handlarnas andra kvartal. Den minskade oron för räntor och inflation i kombination med tron på ökad tillväxt visar att läget i branschen börjar lätta, avslutar Emma Lindgren.
Sveas betallösningar används av 15 000 e-handlare i Norden med 7,5 miljoner betalande kunder. Erbjudandet består av betallösningar för e-handel och fysisk butik där Svea möter konsumenternas förväntningar på en smidig kundupplevelse och handlarnas behov av hög konvertering. Affärsområdet är en del av Svea Bank AB. Läs mer om Sveas betallösningar här.
E-handelsläget är Svea Banks kvartalsvisa undersökning där svenska e-handlare svarar på frågor om e-handel, deras verksamhet och aktuella ämnen som är relevanta för svensk e-handel. Denna upplaga av undersökningen genomfördes mellan 8 april och 17 maj 2024 och besvarades av 481 e-handlare. E-handelsläget har genomförts sedan 2016, tidigare under namnet E-handelsindikatorn.
Betallösningar, Finansiering, Fakturering, Rapporter
06 november 2024
Betallösningar, Ehandel, Säljfinans, Banken
04 november 2024
Betallösningar, Rapporter
24 oktober 2024
Betallösningar, Ehandel, Rapporter
11 oktober 2024
Rapporter
09 oktober 2024
Betallösningar, Finansiering, Rapporter
02 oktober 2024
Betallösningar
26 september 2024
Betallösningar, Finansiering, Kunskap, Rapporter
18 september 2024
Betallösningar, Finansiering, Ehandel, Säljfinans
22 augusti 2024
Betallösningar, Ehandel
18 juli 2024