Så ska svensk e‑handel svara på den kinesiska konkurrensen

Att handla från Shein och Temu har, trots larm om urusla arbetsförhållanden, gifter och farliga prylar, blivit populärt. Nästan en femtedel av Sveriges befolkning julhandlade från Temu och Shein. Det visar en undersökning som Svensk Handel genomförde efter jul. Nya siffror från Tullverket visar att sex miljoner paket anlände till Sverige bara i december.

Maria Mikkonen, chefsekonom på Svensk Handel, tycker att det är uppenbart att den kinesiska nätshoppingen snedvrider konkurrensen. Svenska och europeiska företag måste rätta sig efter de lagar och regler som satts upp för att skydda konsumenter från giftigt innehåll och för att garantera säkra produkter.

– Det är naturligtvis problematiskt och det påverkar absolut återhämtningen av handeln, säger hon, och syftar på lågkonjunkturen som har präglat branschen de senaste åren.

Betallösningar för e-handeln

Informationsbrist ökar riskerna för konsumenter

80 procent av de tillfrågade kunderna i Svensk Handels undersökning säger att de handlar på de kinesiska sajterna på grund av de låga priserna. Det stora utbudet lockar också. Samtidigt är det många konsumenter som inte är medvetna om varifrån de handlar. Bara fyra av tio tillfrågade visste att produkterna inte lever upp till regelverken.

– Det finns ett informationsglapp, definitivt. De flesta vet heller inte att du som köpare har produktansvaret. Det betyder att om du köper en lampa från Temu och den orsakar en brand hemma så kanske inte din hemförsäkring täcker detta, säger Maria Mikkonen.

Politisk respons på den ökade risken från utländska e-handlare

Konsekvenserna av de kinesiska giganternas inträde på den svenska marknaden har inte gått regeringen förbi. Klimatminister Romina Pourmokhtari förespråkar bland annat säljförbud och stärkt tillsyn. Statsminister Ulf Kristersson har meddelat att han ska möta Svensk Handel för att diskutera frågan. Finansminister Elisabeth Svantesson har nyligen föreslagit att tullfriheten för varor från kinesiska e-handelsjättar som Shein och Temu ska tas bort. Maria Mikkonen berättar att Svensk Handel har kontakt med regeringen – och påpekar att det under hösten också har dykt upp engagemang från andra håll också.

– Mediegranskningar och olika privatpersoner som pratar om de negativa konsekvenserna på sociala medier har definitivt ökat, vilket är bra. Det måste finnas en press i frågan för att vi ska kunna få en förändring.

Beslut krävs på EU-nivå

Rent konkret behöver dock en fråga som denna få sin lösning på EU-nivå. Det pågår också ett arbete i Kommissionen som undersöker möjligheten att ta bort tullfriheten på varor på upp till 150 euro, vilket motsvarar cirka 1 700 kronor. Vad detta skulle innebära återstår att se. Svensk Handel förespråkar inte tullar generellt, och menar att ett minst lika stort problem är att osäkra produkter flödar in i landet.

– Men vi skulle kunna se tullar som en nödlösning, säger Maria Mikkonen och fortsätter:

– Det är tufft just nu när konsumenterna är väldigt prismedvetna, jag har all förståelse för det men här har företagen en ny uppgift: att lotsa kunderna till mer hållbara alternativ.

Maria Mikkonen påpekar att det parallellt med billighetsshoppingen finns en rörelse med ett stort intresse för hållbarhet.

– Second hand-marknaden växer hela tiden. Det finns ett stort intresse för att köpa till exempel kläder av hög kvalitet, som man sedan kan sälja vidare. Det kan vara en konkurrensfördel, att erbjuda långsiktig kvalitet.