Betallösningar, Finansiering, Fakturering, Rapporter
Ny undersökning visar: Nu ratar företagen AI inom kundtjänst
06 november 2024
Publicerad tisdag, 11 juni 2019 15:27Betallösningar
Sommaren närmar sig med stormsteg och ett högtryck väntas dra in över Sverige. Samtidigt förutspår Sveriges e‑handlare ett högtryck även online. Två av tre uppger nämligen att deras tillväxt kommer att öka under sommarmånaderna.
E‑handlarna hoppas dock inte på en värmebölja likt förra året. Istället anser man att en regnig sommar skulle ge allra bäst förutsättningar för en ökad försäljning.
I Paysons och Svea Ekonomis senaste e‑handelsindikator har 549 svenska e‑handlare svarat på̊ frågor kring förväntningarna på̊ näthandeln i sommar. Och de flesta ser fram emot sommaren med tillförsikt. Hela 65 procent tror på en ökad tillväxt under sommarmånaderna juni, juli och augusti. Dessutom tror nästan var tredje på en stark eller mycket stark tillväxt. Till skillnad från de flesta andra hoppas e-handlarna på en regnig sommar där nya värmerekord uteblir. Endast sju procent tror att en värmebölja skulle vara positivt för deras näthandels tillväxt.
Emma LindgrenMed förenklade köpprocesser hindras inte kunderna från att njuta i solen.
– Det är väldigt kul att e-handlarna tror på en fortsatt stark tillväxt, trots förra årets rekordvärme. Traditionellt sett är regn och molnigt de väderlekar som gynnar näthandeln och det framgår tydligt att e‑handlarna inte är speciellt intresserade av nya värmerekord. Skulle det nu bli en solig och fin sommar finns det mycket man kan göra för att förenkla köpprocessen, exempelvis genom smidiga betallösningar och väldesignade webbsidor. Genom enklare och snabbare köp hindras inte kunderna från att njuta i solen, säger Emma Lindgren, e‑handelsexpert på Svea Ekonomi.
Den bransch som förväntas gå bäst i sommar är föga oväntat Byggvaror & trädgård. För tredje året i rad tror e-handlarna att det är den bransch som kommer öka sin försäljning mest. Tvåa respektive trea placerar sig Sport & fritid och Kläder & skor. Ny på topp fem är livsmedelsbranschen. Att handla mat online har blivit allt vanligare och branschen petar nu ner Skönhet & hälsa till en femteplats, spår e‑handlarna.
Vill du veta mer är du välkommen att kontakta Emma Lindgren, e‑handelsexpert på Svea Ekonomi. Emma nås på telefon 070-752 32 90 och via e-post emma.lindgren@sveaekonomi.com
Undersökningen har besvarats av 549 svenska e-handlare genom Payson och Svea Ekonomis kundpanel. Panelen ombeds att besvara frågor där de får bedöma hur deras företag går just nu och hur de tror att det kommer att gå de kommande tre månaderna.
E‑butikernas tillväxt
Senaste 3 mån | Kommande 3 mån | |
Mycket stark | 5 % | 5 % |
Stark | 28 % | 27 % |
Svag | 34 % | 33 % |
Ingen tillväxt | 27 % | 29 % |
Svag tillväxt | 6 % | 6 % |
Vilket sommarväder ansder du hade varit mest fördelaktigt för din e‑butiks försäljning under sommaren (juni, juli och augusti)?
Totalt | |
Regnigt | 36 % |
Soligt | 32 % |
Mulet | 28 % |
Växlande molnighet | 25 % |
Kallt | 23 % |
Blåsigt | 13 % |
Hagel | 9 % |
Värmebölja | 7 % |
Vad av följande tror du kommer att påverka tillväxten för din e‑handel mest negativt de kommande tre månaderna (juni, juli och augusti)?
Totalt | |
Hård konkurrens på marknaden | 35 % |
En varm och solig sommar | 20 % |
Ineffektiv / ingen marknadsföring | 17 % |
Låg efterfrågan för produkt / tjänst | 17 % |
Försämrad ekonomi för Sveriges hushåll | 14 % |
Problem med logistik och leverans | 10 % |
Politiska beslut (ex. import- /exportavgifter) | 9 % |
En kall och regnig sommar | 9 % |
Problem med lagerhållningen | 7 % |
Dålig utformning och design av sajten | 7 % |
Bristande betallösningar | 4 % |
Bristande kundservice | 3 % |
Ingenting | 9 % |
Annat | 7 % |
Vet ej | 10 % |
Vilken bransch tror du kommer gå bäst under sommaren i år?
Totalt | |
Byggvaror & trädgård | 30 % |
Sport & fritid | 24 % |
Kläder & skor | 10 % |
Livsmedel | 9 % |
Skönhet & hälsa | 8 % |
Hemelektronik & teknik | 7 % |
Tjänster | 6 % |
Heminredning | 2 % |
Barnartiklar & leksaker | 2 % |
Fordon & reservdelar | 2 % |
Böcker & media | 2 % |
Betallösningar, Finansiering, Fakturering, Rapporter
06 november 2024
Betallösningar, Ehandel, Säljfinans, Banken
04 november 2024
Betallösningar, Rapporter
24 oktober 2024
Betallösningar, Ehandel, Rapporter
11 oktober 2024
Betallösningar, Finansiering, Rapporter
02 oktober 2024
Betallösningar
26 september 2024
Betallösningar, Finansiering, Kunskap, Rapporter
18 september 2024
Betallösningar, Finansiering, Ehandel, Säljfinans
22 augusti 2024
Betallösningar, Ehandel
18 juli 2024
Betallösningar, Ehandel, Säljfinans, Ehandel i mobilen
08 juli 2024