Rekordår för näthandeln 2015

Publicerad torsdag, 18 augusti 2016 15:55Betallösningar

E-handelns starka tillväxt fortsätter och uppgick i fjol till 19 procent. Det visar e-barometerns årsrapport 2015.

Omnikanalhandel, eller sömlös handel, betyder enkelt uttryckt att kunden möter samma köpupplevelse oavsett var hen handlar. Denna handel mäts sedan förra året i ett så kallat omni-index. Där framgår till exempel att företagen anser sig ha blivit lite bättre på att integrera affärssystem och att kunderna oftare möter samma pris i alla kanaler. Det visar också att de som är multikanalkonsumenter spenderar mer pengar genom fler eller större köp.

Totalt ökade den svenska detaljhandeln med 5,7 procent under 2015, vilket är den starkaste tillväxtsiffran sedan finanskrisen 2008.

E-handeln ökade med 19 procent och utgör nu 6,9 procent av den totala detaljhandeln.

Försäljningen på internet växer alltså så det knakar.

De handlare som inte tar hänsyn till den digitala handelns utveckling kommer ohjälpligt att hamna på efterkälken. Framtidens fysiska butik är integrerad med den digitala, och logistik- och transportflöden kommer att se annorlunda ut. Den digitala utvecklingen påverkar i hög grad konsumenternas beteende och ve den handlare som inte har koll på sin digitala strategi.

Det kan till exempel vara bra att veta att de som oftast handlar på nätet är kvinnor mellan 18 och 29 år. Att kunna handla när det passar och att nätpriserna ofta är något lägre är några faktorer som bidrar till att motivera konsumenterna.

Allra störst omsättning på nätet har hemelektronik, följt av kläder/skor och på tredje plats böcker/media. Bubblare är sporthandel och barnartiklar som ökade sin nätförsäljning med 29 respektive 34 procent under 2015.

Bortsett från livsmedelshandeln, (årsrapporten "Mat på nätet" kommer under våren) som ökade sin näthandel med cirka 40 procent förra året, ser tillväxten bransch för bransch ut så här:

Källa: E-barometern 2015