Luo saumaton verkkokauppakokemus
Asiakasdata, konversiot ja maksutavat
Tässä paneelikeskusteluna toteutettavassa webinaarissa esittelemme tapoja optimoida verkkokaupan asiakaskokemus. Webinaarimme asiantuntijat lähestyvät asiakaskokemusta niin verkkokaupan rakentamisen, asiakasdatan kuin maksukäyttäytymisen näkökulmasta, ja myös yleisöllä on mahdollisuus osallistua keskusteluun.
Milloin?
Torstaina 28.11.2024 klo 9–10
Kenelle?
Webinaari on hyödyllinen verkkokauppiaille sekä verkkokaupan parissa työskenteleville ammattilaisille, jotka haluavat kehittää asiakaskokemustaan ja olla alansa edelläkävijöitä.
Webinaarista saat vastaukset seuraaviin kysymyksiin:
- Miten luodaan erinomainen asiakaskokemus?
- Kuinka kasvatat kauppasi konversioita ilman, että asiakaskokemus tai brändi kärsii?
- Kuinka hyödynnät asiakasdataa päätöksenteossa?
- Miten sinun kauppiaana tulee huomioida maksamisen ja ostokäyttäytymisen muutokset?
Ohjelma
Tilaisuuden avaus ja asiantuntijoiden esittelyt
Paneelikeskustelu
Tilaisuuden yhteenveto ja yleisön kysymykset
Webinaarin asiantuntijat
Timo Rissanen, CEO, Repo Extreme
Timo pyrkii työssään yhdistämään datan ja luovuuden auttaakseen Repo Extreme -verkkokauppaa kasvamaan ja kehittymään digitaalisilla markkinoilla.
Paneelikeskustelussa Timo jakaa oppinsa asiakasdatan analysoinnista sekä hyödyntämisestä päätöksenteossa.
Juho Neuvonen, Head of Growth Services, Brancoy
Juho vastaa Brancoyn, nopeasti kasvavan Shopify-verkkokauppa-alustojen toimittajan kasvupalveluiden laajentamisesta ja kehittämisestä.
Kuulemme paneelissa Juhon vinkit konversioiden kasvattamiseen brändiä ja asiakaskokemusta vaarantamatta.
Heli Kettunen, Product Manager, Svea
Helin erityisosaamisalueita ovat verkkokaupan maksutavat ja ostajan maksukokemus sekä erilaiset verkkokauppaintegraatiot ja maksumoduulit.
Panelistina Helillä on näkemystä, kuinka maksamisen ja asiakaskäyttäytymisen muutokset vaikuttavat kauppiaan menestykseen nykyisillä markkinoilla.
Eikö webinaarin ajankohta sovi aikatauluihisi?
Lähetämme webinaaritallenteen kaikille ilmoittautuneille, joten voit katsoa webinaarin myöhemmin sinulle sopivana ajankohtana.