Payments in the Nordics 2025
Osa 1
Tervetuloa tutkimuksemme pariin
Me Svealla haluamme Payments in the Nordics -tutkimuksellamme tarjota kauppiaille tuoretta tietoa maksamisesta Suomessa sekä muissa Pohjoismaissa. Tässä tutkimusraporttisarjamme ensimmäisessä osassa syvennymme pohjoismaalaisten kuluttajien ostokäyttäytymiseen ja siihen, kuinka eri sukupolvet haluavat maksaa.
Tämä on kolmas vuosi, kun julkaisemme Payments in the Nordics -raporttisarjan tarjotaksemme kauppiaille ja kaikille maksamisesta kiinnostuneille ajankohtaista tietoa maksamisen trendeistä. Olethan meihin yhteydessä, mikäli sinulla herää kysymyksiä tutkimuksestamme tai haluat kuulla lisää verkkokauppaan ja myymälöihin tarjoamistamme ratkaisuista.
Benny Öhman
Liiketoimintajohtaja
Payments in the Nordics 2025 -raporttisarjan ensimmäinen osa
Näin eri sukupolvet haluavat maksaa
Tutkimusraporttimme tarjoaa kattavan ja ajankohtaisen tietopaketin maksamisesta Pohjoismaissa. Tässä muutama poiminto tutkimuksen havainnoista:
- Z-sukupolvi sekä millenniaalit ovat tämän hetken tärkeimmät kuluttajasegmentit. Millenniaaleista lähes neljäsosa ja Z-sukupolvesta vajaa viidesosa tekevät verkko-ostoja useita kertoja viikossa.
- Pohjoismaalaiset maksavat verkko-ostoksensa mieluiten mobiilimaksulla – suomalaiskuluttajat ovat tässä kuitenkin poikkeus.
- Reilu kolmannes Z-sukupolvesta maksoi viimeisimmän ostoksensa kivijalkamyymälässä digitaalisella maksutavalla.
- Mieluisan maksutavan puute on toiseksi yleisin syy verkko-ostoksen keskeyttämiseen. Lue raportista, miksi jopa 79 prosenttia pohjoismaalaisista kuluttajista on keskeyttänyt verkko-ostoksen.
- Oikeanlaisten maksutapojen tarjoaminen on välttämätöntä konversioille.
- Pohjoismaalaiset kuluttajat asettavat maksaessaan turvallisuuden etusijalle, minkä vuoksi kauppiaiden on hyvä tarjota asiakkailleen maksutapoja, jotka saavat kuluttajat tuntemaan olonsa turvalliseksi.
Lataa raportti ja ota talteen parhaat vinkkimme, joiden avulla vahvistat asiakaskokemusta ja kasvatat kauppasi konversiota.
Z-sukupolvi
1997–2012
Suosituin maksutapa:
Verkossa
Mobiilimaksut
Myymälässä
Pankkikortti
Millenniaalit
1981–1996
Suosituin maksutapa:
Verkossa
Mobiilimaksut
Myymälässä
Pankkikortti
X-sukupolvi
1965–1980
Suosituin maksutapa:
Verkossa
Mobiilimaksut
Myymälässä
Pankkikortti
Suuret ikäluokat
1946–1964
Suosituin maksutapa:
Verkossa
Luottokortti
Myymälässä
Pankkikortti
Hiljainen sukupolvi
1928–1945
Suosituin maksutapa:
Verkossa
Lasku
Myymälässä
Pankkikortti
Haluatko kuulla lisää monipuolisista maksupalveluistamme?
Aiemmat tutkimukset
Pohjoismaalaisten kuluttajien lisäksi olemme useampana vuonna tutkineet suomalaiskuluttajien verkko-ostamista. Tutustu aiemmin julkaisemiimme tutkimusraportteihin.
Payments in the Nordics 2024
Payments in the Nordics 2023
Verkkokauppatutkimus 2023
Verkkokauppatutkimus 2022
Ota yhteyttä myyntiimme
Kiinnostuitko maksupalveluistamme? Ota yhteyttä myyntiimme.