Evästeet

Käytämme sivuillamme evästeitä ja verkkojäljitteitä parantaaksemme käyttökokemustasi internetsivuillamme ja verkkopalveluissamme. Tältä sivulta löydät lisätietoa evästeistä ja verkkojäljitteistä sekä niiden käytöstä.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka internetselain tallentaa laitteellesi. Evästeet lähetetään sivuillamme yleensä suoraan meiltä, mutta toisinaan myös yhteistyökumppaneidemme servereiltä.

Me erottelemme istuntokohtaiset evästeet ja pysyvät evästeet. Istuntokohtaiset evästeet tallennetaan väliaikaisesti käytön aikana, mutta ne poistuvat, kun suljet sovelluksen tai internetsivun. Pysyvät evästeet jäävät laitteellesi, kunnes poistat ne tai kunnes ne vanhentuvat. Pysyvät evästeet muistavat esimerkiksi, oletko vieraillut sivulla aikaisemmin ja näin ollen auttavat lataamaan sivun nopeammin seuraavalla kerralla.

Myös ensimmäisen osapuolen ja kolmannen osapuolen evästeiden välillä on eroa. Ensimmäisen osapuolen evästeet muodostuvat sillä sivulla, jolla vierailet, kun taas kolmannen osapuolen evästeet muodostuvat kolmannen osapuolen sivulla.

Verkkojäljitteet ovat pieniä verkkosivulle asetettuja kuvapistetunnisteita, jotka mittaavat aktiivisuutta sivulla. Verkkomajakoita käytetään myös sähköposteissa.

Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet parantavat käyttökokemustasi. Ne auttavat sinua löytämään etsimäsi, tekevät sivustosta nopeamman ja tarjoavat meille statistiikkaa palvelujemme käytöstä ja auttavat meitä näin parantamaan niitä. Jotkin evästeet ovat ehdoton edellytys palvelujemme toiminnalle.

Jaottelemme erilaiset evästeet seuraavasti:

• Analysointievästeet: Tarjoavat melle statistiikka ja analyysityökalun, jonka avulla voimme määrittää, miten sivujamme käytetään. Palvelumme eivät toimi sujuvasti ilman niitä.
• Toimintaevästeet: Mahdollistavat asetusten tallentamisen, kuten kielen valinnan. Ne voivat myös helpottaa sinua täyttämään tiedot, jos olet sallinnut selaimen muistaa kirjautumisesi palveluun. Tämän tyyppiset evästeet helpottavat meitä luomaan sivuista toiminnalliset ja tarjoamaan paremman käyttökokemuksen.
• Tarve-evästeet: Ovat evästeitä, joita tarvitaan, että palvelumme toimii. Näitä käytetään muun muassa maksuratkaisujen tarjoamiseksi.
• Turvaevästeet: Ovat evästeitä, joiden avulla voimme tunnistaa väärinkäytökset ja joilla suojaamme tietojasi.
• Mainosevästeet: Käytetään auttamaan mainonnan kohdentamisessa. 

 

Eväste	Kuvaus	Säilytys
Google doubleclick.net	Käytetään markkinointiin, muilla sivustoilla saatetaan muistuttaa vierailustasi Svean sivulla.	2 vuotta
Google Analytics	Käytämme Google Analyticsin työkaluja seurataksemme, miten vierailijat käyttävät sivujamme. Säilyttämämme data ei mahdollista yksittäisen käyttäjän identifioimista, vaan se on täysin anonyymia. Tiedot kerää ja säilyttää Google.	6 kuukautta
Imbox	Imbox on chat-palvelu, joka mahdollistaa keskustelun tukitoimintojemme kanssa tiettyinä aikoina.	30 päivää
Leadoo	Seuraamme Leadoon käyttäjänseurannalla, kuinka käyttäjämme liikkuvat nettisivuillamme ja yhdistämme tämän datan käyttäjän tietoihin, joita kerätään esim. chat-interaktioiden kautta. Leadoo käyttää etag-seurantaa, joka teknisesti eroaa evästepohjaisesta seurannasta, mutta johon pätee samat lainalaisuudet kuin evästeisiin.	1 kuukausi
Svea	Säilytämme kielivalintasi sekä tiedon oletko kirjautunut palveluumme vai et.	1 vuosi
Mixpanel	Mixpanelia käytetään analysoimaan toimintaa Checkout-palveluissamme, jotta pystymme parantamaan palvelua. Säilyttämämme data ei mahdollista yksittäisen käyttäjän identifioimista.	1 vuosi
Sosiaalinen media	Jos vierailet sivullamme, saatat saada meiltä kohdennettua mainontaa sosiaalisessa mediassa.	3 kuukautta

Miten voit hallinnoida evästeitä?

Selaimessasi voit säätää eväste-asetuksia. Yleensä sieltä voit löytää myös lisää tietoa erilaisista evästeistä. Eri selaimilla on erilaisia asetuksia, mutta yleensä niistä löytyy mahdollisuus estää kaikkien evästeiden käyttö tai rajoittaa niitä. Voit myös poistaa laitteellesi tallennettuja evästeitä tätä kautta.

Huomioithan, että kaikki palvelut eivät välttämättä toimi, mikäli estät tai poistat evästeitä.

Ota yhteyttä

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojakäytäntöihimme tai käyttämiimme evästeisiin liittyen, voit ottaa mehin yhteyttä sähköpostitse tietosuoja.bank@svea.fi. Tutustu tietosuojakäytäntöihimme tarkemmin tästä.

Tämä tiedote evästeistä on päivitetty viimeksi 31.10.2022.