Storepay-palvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua https://storepay.svea.com/FI ja on laadittu/päivitetty 05.10.2021. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

 

Havaittava: Tekstien kontrastit

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Tekstin ja taustan välisissä kontrasteissa on seuraavia puutteita:

• Turkoosin ja valkoisen yhdistelmä linkeissä, palvelun painikkeissa sekä alatunnisteen teksteissä ja linkeissä.
• Kirjautumissivun alatunnisteen sininen linkkiteksti vaaleansinisellä taustalla (3.82:1).
• Harmaa teksti etusivun viestikentässä (2.96:1).
  Valkoinen teksti oransseissa painikkeissa hakemuslomakkeen yhteydessä (2.03:1).
• Valkoinen teksti vaaleanvihreässä painikkeessa hakemuslomakken yhteydessä (1.88:1).
• Vaaleansininen linkki mm. hakemuksen ehtoihin (2.47:1).
• Punainen teksti virheviesteissä (3.8:1).
• Sininen/punainen teksti vaaleammalla mutta samanvärisellä pohjalla (1.77:1, 3.04:1).

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 4.3 Kontrasti (minimi)

 

Havaittava: Virheviestit

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Ruudunlukija ei automaattisesti pysty lukemaan palvelun ilmoittamia virheviestejä (esim. kun kenttä jää tyhjäksi tai kentän sisältö on väärässä muodossa). (1.3.1)

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 3.1 Informaatio ja suhteet

 

Havaittava: Suurentaminen

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Pääsivulla olevat aukioloajat tippuvat pois, kun näkymää on suurennettu 200%. "Myyjä ja ostaja vakuuttavat, että"-valintaruutu sekä maksuaikojen nimet eivät suurene suurennuksen myötä. (1.4.4)

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 4.4 Tekstin koon muuttaminen

 

Havaittava: PDF-tiedostot

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Ruudunlukija lukee PDF-tiedoston niin, että kenttien otsikot ja sisällöt eivät kohtaa. (1.3.2) Lukija ei myöskään tunnista kaikkia otsikoita, eikä osaa tulkita taulukoissa olevia tietoja. (1.3.1)

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
• 3.1 Informaatio ja suhteet

 

Hallittava: Näkyvä kohdistus

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Näppäimistöllä ei saa palvelun päävalikkoa auki. Ruudunlukija ei myöskään pysty avaamaan valikkoa, sillä se ei pysty arvioimaan, että mikä kohta valikosta on aktivoituna. Yksittäisen hakemuksen alla olevissa välilehdissä on samat puutteet. (1.3.1, 2.1.1)

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 1.1 Näppäimistö

 

Hallittava: Radiopainikkeet

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Maksuaikavaihtoehtojen radiopainikkeet eivät toimi näppäimistöllä tai ruudunlukijalla. (1.3.1, 2.1.1)

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 1.1 Näppäimistö

 

Hallittava: Hyppylinkki

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Palvelusta puuttuu hyppylinkki suoraan sisältöön.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

 

Ymmärrettävä: Kielimääritys

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Palvelun kieli on kirjautumissivulla määritetty englanniksi, minkä vuoksi ruudunlukija lukee suomenkielisetkin tekstit englantilaisittain. Varsinaisessa palvelussa kieli on määritetty ruotsiksi, minkä vuoksi ruudunlukija lukee tekstit ruotsiksi. (3.1.1)

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 1.1 Sivun kieli

 

Ymmärrettävä: Pakolliset kentät

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Pakollisia lomakekenttiä ei ole merkitty visuaalisesti esim. asteriskilla (*). Kenttien pakollisuus kerrotaan vasta virheilmoituksessa.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

• 1.1 Sivun kieli

 

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Sähköpostilla

viestinta@svea.fi

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon Avautuu uuteen ikkunaan. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000