Lieferantenbeziehung verbessern: 7 Tipps

Während Unternehmen stetig daran feilen, die interne Zusammenarbeit zu verbessern, richten nur die wenigsten den Blick außerhalb des Unternehmens. Dabei nimmt die Beziehung zu den Lieferanten eine zentrale Stellung im Funktionieren der Unternehmensprozesse ein. Wenn es Schwierigkeiten mit den Lieferanten gibt, zieht das beinahe zwangsläufig Lieferverzögerungen nach sich, die zur Unzufriedenheit bei den Kunden führen. Dieses Szenario gilt es in jedem Fall zu vermeiden.

In unseren 7 Tipps zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Lieferantenbeziehung stärken und den gesamten Wertschöpfungsprozess durch kluges Lieferantenmanagement verbessern.

Tipp 1: Wählen Sie den richtigen Lieferanten

Eine gute Lieferantenbeziehung setzt schon bei der Auswahl eines passenden Lieferanten an. Wählen Sie Ihre Lieferanten sorgsam und gewissenhaft aus und schenken Sie diesem Prozess die Zeit, die er benötigt, um zu einem zufriedenstellenden Ergebnis zu gelangen. Wichtig dabei ist, dass Sie nicht gleich den erstbesten Partner auswählen, sondern sich gleich eine ganze Reihe potenzieller Lieferanten ansehen.

Bei der Wahl des passenden Lieferanten sollten Sie verschiedene Aspekte in Erwägung ziehen, darunter:

• Lieferanten-Expertise
• Produktqualität
• Vertragsbedingungen
• Kosten
• Servicequalität
• Lieferzeiten

Natürlich sollte der Lieferant zu Ihrem individuellen Anforderungsprofil passen. Auch Empfehlungen zufriedener Kunden können bei der Wahl des richtigen Lieferanten helfen. Dabei empfehlen wir grundsätzlich, eher auf wenige gute Lieferanten zu setzen als ein weites Netz an Lieferanten aufzubauen, von denen die meisten aber nur mittelprächtig arbeiten.

Tipp 2: Stärken Sie die Partnerschaft zu Ihrem Lieferanten

Ihr Verhältnis zu Ihrem Lieferanten sollte mehr als eine normale geschäftliche Beziehung sein, nämlich eine Partnerschaft, die auf gegenseitigem Vertrauen und einer offenen und ehrlichen Kommunikation basiert. Wenn sich Ihr Lieferant wertgeschätzt fühlt, steigt auch seine Bereitschaft, kurzfristig auf Anfragen einzugehen und bei Bedarf für Sie die Extrameile zu leisten.

Um eine vertrauensvolle Lieferantenbeziehung aufzubauen, ist ein regelmäßiger Austausch das A und O. Hier empfiehlt es sich, einen ausgewiesenen Lieferanten-Manager im eigenen Unternehmen zu bestimmen, der die Kommunikation mit den Lieferanten übernimmt und diese telefonisch, per Mail oder bei Vor-Ort-Besuchen betreut. Ein fester Ansprechpartner trägt in entscheidendem Maße zu einem partnerschaftlichen Verhältnis zu Ihren Lieferanten bei.

Tipp 3: Verbessern Sie Produkte gemeinsam

Eine gute Lieferantebeziehung zeichnet sich nicht zuletzt durch eine hohe Produktqualität sowie stetige Produktverbesserungen und -innovationen aus. Damit Ihre Produkte bei den Kunden noch besser ankommen, sollten Sie Ihren Lieferanten aktiv in die Entscheidungsprozesse einbeziehen.

Suchen Sie gemeinsam nach einer Lösung, wenn es darum geht, die Verpackung umweltfreundlicher zu gestalten, die Bezahlprozesse zu beschleunigen und weitere Einsparpotenziale zu identifizieren. Wenn die Kunden zufrieden sind und sich dann auch noch die Produktionskosten senken lassen, profitieren am Ende beide Seiten.

Tipp 4: Führen Sie ein Lieferantenmanagementsystem ein

Eine Lieferanten-Management-Software ist eine hervorragende Möglichkeit, um die Prozesse zwischen einem Unternehmen und seinen Lieferanten zu optimieren. Verwalten Sie Ihre Lieferantendaten zentral und papierlos an einem Ort und profitieren Sie von nützlichen Funktionen zu Nachverfolgung, Risikomanagement und Bewertung. So werden Sie auf Dauer deutlich effizienter arbeiten und können gleichzeitig Ihre Lieferantenbeziehung verbessern.

Tipp 5: Nutzen Sie Ihre Lieferantenbeziehung zu Marketing-Zwecken

Gute Geschäftsbeziehungen sind meist die beste Werbung. Nutzen Sie Ihre Lieferantenbeziehungen, um positive Referenzen zu erhalten. Rezensionen von zufriedenen Partnern und Empfehlungen sind in der Regel der einfachste Weg, um an neue Kunden zu gelangen.

Gerade im heutigen digitalen Zeitalter schauen immer mehr Menschen auf positive Bewertungen von Unternehmen bei Google und Co. Machen Sie sich dieses Wissen zunutze, um Weiterempfehlungen nicht nur von Kunden, sondern auch von Lieferanten zu erhalten. Diese stärken Ihr Unternehmenswachstum nachhaltig.

Tipp 6: Prüfen Sie Ihre Lieferantenbeziehung regelmäßig

So gut Ihre Lieferantenbeziehung auch wirken mag – blindlings vertrauen sollten Sie dennoch nicht und Ihre Geschäftsbeziehungen in regelmäßigen Abständen auf den Prüfstand stellen. Insbesondere wenn es zu Schwierigkeiten kommt, sollten Sie die Wahl Ihres Lieferanten noch einmal hinterfragen.

Bedenken Sie aber auch, dass Sie als Einkäufer eine gewisse Verantwortung gegenüber Ihrem Lieferanten tragen, vor allem wenn Sie regelmäßig große Auftragsvolumina bestellen. Wenn der Lieferant seine Kapazitätsauslastung auf Sie eingestellt hat, kann ein plötzlicher Auftragsentzug im schlimmsten Fall existenzbedrohend wirken. Auch hier empfehlen wir, rechtzeitig ein klärendes Gespräch mit der betroffenen Partei zu suchen.

Tipp 7: Zahlen Sie pünktlich

Wie Ihr eigenes Unternehmen auf die pünktliche Zahlung der Kunden angewiesen ist, profitiert auch Ihr Lieferant davon, wenn Sie Ihre Rechnungen zügig begleichen. Viele Lieferanten belohnen schnelle Zahlungen mit attraktiven Skontovorteilen.

Wenn auch Sie in den Genuss von Skonti kommen wollen, bietet es sich an, Factoring zu nutzen. Dabei handelt es sich um eine Form des Forderungsverkaufs, bei der Ihr Factoringdienstleister offene Forderungen an Ihre Kunden aufkauft und Ihnen die entsprechende Summe umgehend überweist. Sie können die frische Liquidität nutzen, um eigene Verbindlichkeiten zu begleichen und so auch Ihre Lieferantenrechnungen zügig zu bezahlen.

Mit der Einkaufsfinanzierung in Kombination mit Factoring bietet Svea Ihnen eine besonders attraktive Finanzierungslösung für die Zahlung neuer Lieferungen an. Nach erfolgter Leistungserbringung an Ihren Kunden erhalten Sie von uns die offene Summe, abzüglich der Vorleistung, direkt nach Rechnungsstellung und das vollkommen unabhängig vom vereinbarten Zahlungsziel mit Ihrem Kunden. Das bringt gleich zwei Vorteile mit sich: Auf der einen Seite schonen Sie Ihre eigenen Reserven. Auf der anderen Seite schaffen Sie zusätzliche Liquidität, um weitere Aufträge zu realisieren.

Lieferantenbeziehung verbessern mit Svea

Svea ist Ihr zuverlässiger Finanzdienstleister. Wir haben verschiedenste Finanzierungslösungen im Angebot. Im gemeinsamen Gespräch ermitteln wir Ihren persönlichen Finanzierungsbedarf und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot, welches sich an Ihren individuellen Wünschen und Bedürfnissen orientiert.

Mit unseren verschiedenen Factoring-Leistungen und der Einkaufsfinanzierung kombiniert mit Factoring können Sie Skontovorteile nutzen und Ihre Lieferantenbeziehung gezielt verbessern. Klingt das interessant für Sie? Dann kontaktieren Sie uns am besten noch heute. Gemeinsam finden wir garantiert eine passende Lösung für Sie.

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