Sweden
Logga in

E-handelsläget Q2 2024 – Tema AI

Här är E-handelsläget Q2 – kvartalsrapporten som följer svensk e-handel. Vi följer bland annat tillväxt, lönsamhet och vad som påverkar affärerna just detta kvartal. Temadelen handlar denna gång om AI.

E-handelsläget Q2

Tema AI och ny teknik

Läs om hur det går för svensk e-handel – direkt från e-handelsbolagen själva. I denna upplaga har 481 e-butiker besvarat frågor om bland annat tillväxt och lönsamhet. Dessutom följer vi utvecklingen av hur de jobbar med försäljningskanaler och vad de tror som kommer påverka tillväxten mest inför Q2. Vi djupdyker också i kvartalets tema – AI.

Frågor i fokus

  • AI i verksamheten - hur många använder det och inom vilka områden?
  • Hur stor påverkan tror e-handlarna att AI kommer ha på e-handelsbranschen?
  • Vilka effekter ser de som använder tekniken?

E-handelsläget Q2

SoMe-material

Här kan du ladda ner bilder om du vill dela i sociala medier.

E-handelsläget Q3 2024 – Tema Black Friday

Här kan läsa mer om och ladda ner rapporten på temat Black Friday.

Till Q3-rapporten

E-handelsläget Q1 2024 – Tema Hållbarhet

Här kan läsa mer om och ladda ner rapporten på temat Hållbarhet.

Till Q1-rapporten

Artiklar om e-handel

Ny undersökning visar: Nu ratar företagen AI inom kundtjänst

När AI-användningen ökar bland svenska företag finns det ett område där trenden går åt motsatt håll. I Svea Banks senaste undersökning visar det sig att andelen som använder AI inom kundtjänst minskat med två tredjedelar bara under det senaste året – från 30 till 11 procent. En fjärdedel av företagen menar bland annat att AI kan uppfattas som opersonligt.

5 saker stora handlare missar under Black Friday

Black Week och Black Friday är årets mest kritiska shoppingperiod för stora handlare. Trots detta missar många att optimera köpprocessen – vilket kan leda till förlorade försäljningsmöjligheter och en missad chans att skapa långvariga kundrelationer. Här är fem konkreta tips för att maximera försäljningen och få kunderna att komma tillbaka efter årets största köpfest.

Svea Bank och Prisjakt lanserar podden E-handel 360

Svea Bank och Prisjakt går samman och släpper branschpodden E-handel 360 – en podcast som utforskar trender, konsumentbeteenden och de frågor som formar framtidens detaljhandel. Svea Banks expert på handel och konsumtion, Emma Lindgren, leder podden tillsammans med Isabella Ahmadi, konsumentexpert på Prisjakt.

Betallösningar

Läs mer om våra betallösningar och vad vi erbjuder

Betallösningar

Vi vill växa med dig

I över 40 år har vi på Svea hjälpt företag och människor till en bättre ekonomi. Vi fortsätter att skapa tjänsterna som gör det möjligt för dig – både i arbetslivet och vardagslivet.

Läs mer om oss