Dette bør du kræve af din finansieringspartner

- Den traditionelle rene inkassoudbyder findes så at sige ikke længere. Det samme er begyndt at gøre sig gældende for den rene bank, som kun er bank for virksomheder, siger Steen Bundgaard, Administrerende Direktør i Svea Inkasso A/S og Svea Finans A/S.

Steen Bundgaard bemærker at pengeinstitutter, der leverer tjenesteydelser inden for hele værdikæden i større grad overtager b2b markedet.

- Vi oplever, at virksomhederne stiller større krav til deres finansieringspartner. De ønsker en proaktiv partner, som ser kundens behov og kan levere produkter og tjenester baseret på dette, siger Steen Bundgaard.

En helhedsorienteret løsning

Henrik Funch, Finanschef i Svea Finans A/S mener, at finansieringsselskabernes største fordel er, at de ikke kun tilbyder traditionelle kassekreditter – men også finansiering af fakturaer, samt administrative tjenester som fakturaadministration og inkasso.

- Der er som sådan ikke noget galt med den traditionelle kassekredit. Men hvis din virksomhed oplever kraftig vækst eller ønsker at fokusere på kerneforretningen, er det lige så nødvendigt at få hjælp til at sikre, at dine fakturaer bliver betalt rettidigt og effektivt. Hos Svea hjælper vi med hele værdikæden – fra udsendelse af fakturaerne til pengene står på kontoen, siger Henrik Funch.

Det kan blive dyrt at vente

Mange virksomheder venter længe før de indgår en aftale med et finansieringsselskab. Dette sker ofte på grund af usikkerhed omkring omkostninger, og fordi de ikke ser behovet før det reelt opstår. I disse tilfælde kan det allerede være for sent.

- Hvis du først begynder at kigge efter en inkassopartner, når kundens betaling er udeblevet, så ender du i køen bag alle de andre virksomheder, der har anmeldt deres krav, siger Henrik Funch.

Selv når kunderne faktisk betaler fakturaerne til tiden, kan det være en fordel med en finansieringspartner i ryggen.

- Selvom virksomheder typisk fakturerer med en betalingsfrist på 30 dage, kan de opleve, at den faktiske betalingstid er op til 50 dage. Typisk vil store spillere på markedet endda kræve længere betalingsfrister. Du skal stadig kunne betale dine underleverandører og eventuelle medarbejdere, og du kan i disse tilfælde nemt ende med at komme bagud med betalingerne. Med en finansieringspartner i ryggen løser du nemmere likviditetsproblemer, siger Henrik Funch.

Dette bør du kræve

Henrik Funch mener, at følgende er en god tjekliste hvis du er på udkig efter en finansieringspartner til din virksomhed.

1. Vælg en finansieringspartner, der har et system, der passer til din virksomhed. Hvad enten du har 10 fakturaer på 1 million kr. om året, eller en abonnementsløsning med hundrede tusind fakturaer, stiller det helt forskellige krav. Derfor bør du sikre, at din partner har en løsning, der enten er, eller kan blive skræddersyet til netop dine behov.
2. Hvis du har brug for at koncentrere dig om din kerneforretning, bør du vælge en partner, der gør arbejdet for dig. På den måde behøver du ikke bruge unødvendig tid og ressourcer på administration.
3. Vælg en partner, der tilbyder tjenester inden for hele værdikæden. På den måde har du kun én partner at forholde dig til. Mange finansieringsselskaber tilbyder også inkasso løsninger.
4. Sæt krav til gode it-løsninger og gerne en integreret løsning. Dette giver en enklere og mere effektiv administration.

Krav til din inkassopartner

Charlotte Amundsen, Inkassochef i Svea Inkasso, lister ligeledes følgende 3 faktorer, som er vigtige, når man vælger en inkassopartner.

1. Mulighed for en integreret it-løsning, som bidrager til effektive rutiner for vedligeholdelse og opfølgning af udeståender. Dette frigør ressourcer til kerneforretningen.
2. Balance mellem personlig service og teknologi i inddrivningsprocessen. Automatiserede løsninger er en absolut nødvendighed til håndtering af et stort antal sager. Udelukkende automatiserede løsninger vil dog hurtigt føre til en dårlig kundeoplevelse og utilfredse kunder. Det er derfor vigtigt, at din inkassopartner lægger vægt på personlig opfølgning, som kan balancere hensynet til både likviditet og kundepleje.
3. Vælg en inkassopartner, hvor både hovedstol og renter overføres direkte til din virksomhed. Flere inkassoselskaber tilbyder inkasso tjenester efter princippet ”no cure – no pay”, hvor deres honorar begrænses til gebyrer og salærer. I mange tilfælde viser det sig dog, at betaling af renter ligeledes tilfalder inkassoselskabet. Sørg derfor altid for at vælge en inkassopartner, der tilbyder en prisstruktur med gennemsigtighed og som passer til dine ønsker.

- I Svea har vi en stor værktøjskasse af løsninger. Vi tilbyder ikke én skruetrækker, som vi tror passer alle, men derimod værktøjet som netop din virksomhed har brug for, afslutter Charlotte Amundsen.

Kontakt Svea på telefon 70203300 eller udfyld nedenstående kontaktformular, og vi vil kontakte dig med henblik på en uforpligtende snak om, hvordan vi kan skræddersy en løsning efter dine behov.